1. Préparation rapide
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2. Combien ça coûte ?
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3. Quand serez-vous livré ?
Comptez 3 à 5 jours ouvrés après l’expédition pour recevoir votre colis. Les délais sont indicatifs et peuvent varier. Les dates de livraison annoncées ne sont pas garanties.
4. Suivez votre colis !
Dès que votre colis est pris en charge, vous recevez un email avec un numéro de suivi. Il est actif sous 1 à 2 jours ouvrés. Surveillez-le pour anticiper la livraison et détecter d’éventuels problèmes.
5. Assurance et sécurité
Tous nos envois sont assurés pour le montant total de votre achat, pour votre tranquillité d’esprit.
6. En cas de retard
Si un retard important survient, nous vous contacterons directement par email pour vous tenir informé.